1. Tổng quan lại về chính sách bảo hành iPhone new của táo bị cắn tại nước ta 2. Những lưu ý về bh iPhone bao gồm hãng

Apple vẫn chỉ thay linh kiện bị lỗi chứ không hề áp dụng bảo hành thay mới 1 thay đổi 1 đến các thành phầm iPhone của người tiêu dùng Việt nam giới nữa (trừ những vấn đề lỗi phần cứng đề cập bên dưới) vận dụng ngay bên trên iPhone 12 series, ban đầu từ 23/04.

Bạn đang xem: Chính sách bảo hành của apple tại việt nam

1. Tổng quan liêu về chính sách bảo hành iPhone new của táo khuyết tại Việt Nam

- Nội dung bao gồm sách

Apple sẽ đăng mua tài liệu "Bảo hành giới hạn một (1) năm của Apple" lên website chính thức của mình, thông báo về bao gồm sách bảo hành mới của hãng. Theo tài liệu, lúc iPhone của người tiêu dùng bị sự cố, họ có thể đưa sản phẩm đến những trung tâm bh ủy quyền của táo bị cắn dở (AASP) nhằm được kiểm tra và thay thế sửa chữa linh kiện chạm mặt sự ráng mà không hẳn đổi máy như trước đây.

Tùy trường hợp cụ thể có những chính sách sửa chữa khác nhau. Riêng những lỗi hư lỗi nhiều linh phụ kiện một dịp hoặc ngân sách sửa chữa sửa chữa cao thì táo bị cắn mới chấp nhận đổi thiết bị mới.

Đối với trang bị hư lỗi các linh phụ kiện như camera, rung, loa thoại, phím thứ lý... Sẽ được sửa chữa thay thế bằng linh phụ kiện tương ứng (trước thời khắc 2017 thì các lỗi này đa phần được thay đổi máy).Trong ngôi trường hợp vật dụng bị lỗi main tuyệt màn hình, theo chính sách mới thì táo sẽ thay những phần hỏng hỏng khớp ứng thay vày đổi lắp thêm như từ đầu năm 2021 trở về trước.

- Những đổi khác so với cơ chế cũ

Nếu như trước đây người sử dụng mua sản phẩm của táo bị cắn dở như iPhone với iPad chủ yếu hãng lúc bị lỗi kĩ thuật bởi nhà sản xuất, trong tầm 12 tháng kể từ ngày sản phẩm được kích hoạt vẫn áp dụng cơ chế 1 thay đổi 1 tại các điểm bh của thương hiệu Apple.

Còn hiện tại Apple chỉ vận dụng thay mới linh phụ kiện chứ không đổi mới như trước, bao gồm các linh phụ kiện như camera, rung, loa thoại, phím đồ lý tốt lỗi main, màn hình,... Bảo hành 1 thay đổi 1 chỉ áp dụng cho thành phầm bị lỗi hartware từ đơn vị sản xuất, bao hàm lỗi nguồn, lỗi mainboard, ổ cứng, màn hình hiển thị và các linh phụ kiện phần cứng mặt trong.

- Các sản phẩm áp dụng cơ chế mới:

Apple bh sản phẩm hartware iPhone, iPad, iPod, táo bị cắn TV hoặc HomePod mang thương hiệu hãng apple và các phụ kiện với thương hiệu táo khuyết đóng gói trong bao bì gốc (“Sản phẩm Apple”) bị lỗi từ công ty sản xuất, còn thời hạn bảo hành trong 1 năm tính từ lúc ngày mua.

- thời hạn áp dụng chủ yếu sách bh mới

*

- Ưu điểm yếu kém của chính sách mới so với người dùng

Có thể nói, nhiều người dùng chọn mua hàng chính hãng vì sàng lọc mua giá thành cao hơn để đã có được sự bh đổi bắt đầu 1 đổi 1 từ bỏ hãng. Tuy nhiên, cơ chế mới này sẽ khiến nhiều người tiêu dùng có thể để ý đến lại giữa tải iPhone thiết yếu hãng hay hàng xách tay để sở hữu giá thấp hơn, thị trường sản phẩm chính hãng và hàng xách tay sẽ có thể biến động.

Xét theo mặt tích cực và lành mạnh thì việc áp dụng chính sách bh mới giúp táo khuyết giảm bớt chi phí vì đổi thứ mới cũng tương tự số lượng linh kiện phải thu hồi tái chế, phần nào giảm bớt gánh nặng rác thải công nghệ tốt hơn mang đến môi trường.

2. Những chú ý về bảo hành iPhone thiết yếu hãng

Người cần sử dụng sẽ liên hệ với đại diện thay mặt của táo hoặc AASP sẽ giúp bạn xác định liệu thiết bị của bạn có yêu cầu bảo dưỡng hay là không và, ví như có, vẫn thông báo cho mình biết phương thức bảo dưỡng của Apple.

Apple có thể hạn chế việc bảo dưỡng theo bh đối cùng với iPhone, iPad, táo apple TV và HomePod chỉ ở giang sơn nơi táo khuyết hoặc nhà phân phối được táo ủy quyền đã cung cấp thiết bị đó lúc ban đầu.

- bh này không áp dụng cho:

(a) các linh phụ kiện tiêu hao, ví dụ như pin hoặc lớp bảo đảm an toàn sẽ hao mòn theo thời gian, trừ trường vừa lòng sự cố xẩy ra do lỗi về vật liệu hoặc gia công;

(b) hư hỏng bề ngoài, bao gồm nhưng giới hạn max ở các vết xước, vết lõm với nhựa tan vỡ trên các cổng trừ trường hòa hợp sự cố xảy ra do lỗi về vật tư hoặc gia công;

(c) hư hỏng do áp dụng cùng với thành phần hoặc sản phẩm của mặt thứ tía không đáp ứng thông số nghệ thuật của thành phầm Apple (thông số nghệ thuật của thành phầm Apple bao gồm tại www.apple.com/vn tại vị trí thông số kỹ thuật cho từng sản phẩm và cũng có thể có tại những cửa hàng);

(d) hỏng hỏng vì tai nạn, lạm dụng, thực hiện sai cách, hỏa hoạn, xúc tiếp với chất lỏng, rượu cồn đất hoặc nguyên nhân phía bên ngoài khác;

(e) hư hỏng vị sử dụng thành phầm Apple không theo các hướng dẫn Apple vẫn công bố;

(f) hư hỏng do chuyển động bảo dưỡng (trong đó bao hàm nâng cấp cho và mở rộng) của ngẫu nhiên ai chưa phải là thay mặt của hãng apple hoặc Nhà hỗ trợ dịch vụ ủy quyền của táo apple (“AASP”);

(g) sản phẩm Apple đã qua sửa đổi để biến hóa chức năng hoặc nhân tài mà không có sự cho phép bằng văn bạn dạng của Apple;

(h) các lỗi vị hao mòn thông thường hoặc do quá trình cũ đi thường thì của sản phẩm Apple; (i) nếu bất kỳ số sê-ri như thế nào đã bị loại bỏ bỏ hoặc xóa khỏi thành phầm Apple;

(j) nếu táo bị cắn nhận được tin tức từ cơ sở công quyền hữu quan cho thấy sản phẩm đã biết thành lấy cắp hoặc nếu như khách hàng không thể vô hiệu hóa mật khẩu đã bật hoặc biện pháp bảo mật khác được thiết kế để ngăn truy cập trái phép vào thành phầm Apple, đồng thời, chúng ta không thể chứng tỏ theo bất cứ cách làm sao rằng mình là người được quyền dùng thành phầm đó (ví dụ: bằng phương pháp xuất trình bằng chứng mua hàng).

Lưu ý quan tiền trọng: không tự mở điện thoại thông minh để kiểm soát hay sửa chữa, việc mở sản phẩm hoàn toàn có thể gây ra phần đa hư hỏng không thuộc phạm vi của chủ yếu sách bh này. Chỉ hãng apple hoặc AASP mới được bảo dưỡng thành phầm Apple này.

*

- táo bị cắn dở sẽ làm những gì nếu điều kiện bảo hành bị vi phạm?

Nếu vào Thời hạn bảo hành, chúng ta gửi yêu thương cầu dịch vụ thương mại tới apple hoặc AASP theo bảo hành này, thì tùy theo sự lựa chọn của mình, táo sẽ:

(i) sửa chữa sản phẩm Apple bằng cách sử dụng các linh kiện mới hoặc linh kiện like new 99% có hiệu suất và độ tin cẩn tương đương với linh kiện mới,

(ii) thay thế thành phầm Apple bằng sản phẩm cùng mẫu mã máy (hoặc sản phẩm có công dụng tương từ với sự chấp nhận của bạn) được tạo thành từ các linh kiện mới và/hoặc linh kiện đã qua sử dụng có công suất và độ tin yêu tương đương với linh kiện mới, hoặc

(iii) nhận lại thành phầm Apple và hoàn lại tiền theo giá chúng ta đã mua.

Apple có thể yêu cầu chúng ta thay thế sản phẩm Apple hoặc một số linh kiện mà bạn có thể tự gắn đặt. Thành phầm Apple hoặc linh kiện thay thế, kể cả linh kiện người dùng rất có thể tự lắp đặt mà đang được lắp ráp đúng theo những hướng dẫn do táo cung cấp, vẫn được liên tục thời hạn còn sót lại của bảo hành này hoặc được bh chín mươi (90) ngày tính từ lúc ngày thay thế hay sửa chữa, tùy theo thời hạn nào bảo hành lâu hơn đến bạn.

Xem thêm: Cách Bắn Tiền, Chuyển Tiền Viettel Nhanh Nhất, Cách Chuyển Tiền Điện Thoại Viettel Nhanh Nhất

Khi sản phẩm Apple hoặc linh kiện được thay thế sửa chữa hoặc khi chúng ta được trả tiền, mọi mặt hàng thay cụ sẽ vươn lên là tài sản của doanh nghiệp và ngược lại mặt hàng bị sửa chữa hoặc được hoàn vốn đầu tư sẽ trở thành tài sản của Apple.